GIỚI THIỆU

Chào mừng bạn đến với Dịch vụ của MyU được vận hành bởi Công ty TNHH MyU. MyU nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân của pháp luật Việt Nam (“Luật riêng tư”) và cam kết tôn trọng quyền riêng tư và sự quan tâm của tất cả người dùng đối với MyU. 

Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi là rất quan trọng và chúng tôi có trách nhiệm đảm bảo an toàn, bảo vệ và xử lý dữ liệu này một cách thích hợp. Chính sách bảo mật này được thiết kế để giúp bạn hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng sẽ lưu giữ dữ liệu này về bạn, bây giờ và trong tương lai. Chính sách bảo mật này cũng sẽ giúp bạn đưa ra quyết định thông minh khi bạn chia sẻ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào với chúng tôi. Nếu có bất kỳ thuật ngữ viết hoa nào mà chúng tôi sử dụng trong Chính sách bảo mật này và chưa được giải thích, bạn có thể tìm hiểu thêm trong Điều khoản Dịch vụ của MyU.

"Dữ Liệu Cá Nhân" hay "dữ liệu cá nhân" có nghĩa là dữ liệu, dù đúng hay không, về một cá nhân mà thông qua đó có thể được xác định được danh tính, hoặc từ dữ liệu đó và thông tin khác mà một tổ chức có hoặc có khả năng tiếp cận. Các ví dụ thường gặp về dữ liệu cá nhân có thể gồm có tên, số chứng minh nhân dân và thông tin liên hệ.

Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, đăng ký tài khoản hoặc truy cập Nền tảng, bạn xác nhận và đồng ý tuân thủ các phương pháp, yêu cầu và chính sách được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Bằng việc đồng ý này, bạn cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo cách được mô tả trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như mô tả trong Chính sách này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập Nền tảng của chúng tôi. Trong trường hợp chúng tôi thay đổi Chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng thông tin về những thay đổi hoặc phiên bản sửa đổi Chính sách bảo mật trên Nền tảng của chúng tôi. Theo phạm vi luật pháp cho phép, việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ hoặc Nền tảng, bao gồm cả giao dịch của bạn, được coi là sự chấp nhận và đồng ý với những thay đổi trong Chính sách bảo mật này.

Chính sách này được áp dụng kèm theo các thông báo, điều khoản hợp đồng và các điều khoản chấp thuận khác liên quan đến việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này không có ý định ghi đè lên các thông báo hoặc các điều khoản đó trừ khi chúng tôi có một tuyên bố rõ ràng khác.

KHI NÀO MYU SẼ THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN?

Chúng tôi sẽ/có thể thu thập dữ liệu cá nhân về bạn:

Khi bạn đăng ký, sử dụng Các Dịch Vụ hoặc Nền tảng của chúng tôi, hoặc mở một tài khoản với chúng tôi.

Khi bạn gửi biểu mẫu trực tuyến hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Khi bạn ký kết thỏa thuận hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến tương tác giữa bạn và chúng tôi, hoặc khi bạn sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Khi bạn tương tác với chúng tôi qua các phương tiện như cuộc gọi điện thoại, thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, ứng dụng truyền thông xã hội và email, bao gồm việc tương tác với đại lý chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Khi bạn sử dụng dịch vụ điện tử của chúng tôi hoặc tương tác qua Nền tảng hoặc sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi, bao gồm việc tương tác qua tập tin cookie.

Khi bạn cấp quyền trên thiết bị của bạn để chia sẻ thông tin với ứng dụng hoặc Nền tảng của chúng tôi.

Khi bạn liên kết tài khoản MyU với tài khoản mạng xã hội hoặc tài khoản bên ngoài khác hoặc sử dụng tính năng mạng xã hội khác, tuân thủ chính sách của nhà cung cấp.

Khi bạn thực hiện giao dịch qua các nền tảng của chúng tôi hoặc với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba được ủy quyền.

Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho chúng tôi;

Các trường hợp trên không nhằm mục đích liệt kê đầy đủ các trường hợp và chỉ đưa ra một số trường hợp phổ biến khi dữ liệu cá nhân của bạn có thể bị thu thập

MYU SẼ THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU GÌ?

Dữ liệu cá nhân mà MyU có thể thu thập bao gồm:

Thông tin cá nhân: Họ tên, tên đăng nhập và ID người dùng.

Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại và/hoặc địa chỉ liên lạc.

Thông tin giao dịch: Tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán (tuân thủ luật pháp hiện hành).

Thông tin về tương tác: Hội thoại và thông tin về người và tài khoản mà bạn đã tương tác.

Thông tin cá nhân: Giới tính, tuổi và/ngày sinh.

Thông tin về thiết bị: Dữ liệu về thiết bị được sử dụng để truy cập vào dịch vụ của chúng tôi.

Nội dung đăng lên: Hình ảnh, âm thanh hoặc video mà bạn đăng lên qua dịch vụ.

Thông tin địa điểm: Địa chỉ IP và dữ liệu về vị trí địa lý.

Thông tin chính thức: Thông tin cá nhân được cấp bởi chính phủ hoặc thông tin khác mà bạn chia sẻ với chúng tôi.

Thông tin truyền thông và liên lạc: Tùy chọn nhận thông tin quảng cáo, phương tiện liên lạc và lịch sử liên lạc với chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin về khảo sát và cuộc thi: Câu trả lời khảo sát, cuộc thi hoặc giải đấu, và các thông tin khác bạn cung cấp.

Thông tin khác: Bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, bao gồm thông tin chia sẻ qua liên kết với tài khoản mạng xã hội.

Thông tin về sử dụng và giao dịch: Dữ liệu về hoạt động, yêu cầu và sử dụng dịch vụ, cùng với quảng cáo và nội dung liên quan khác. 

Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác và thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu các tài liệu bổ sung để xác minh thông tin bạn đã cung cấp, tuân theo luật hiện hành.

Nếu bạn đăng nhập để trở thành Người sử dụng các Dịch Vụ của chúng tôi sử dụng tài khoản mạng xã hội của Bạn, liên kết tài khoản của bạn với Tài khoản Mạng Xã hội của bạn hoặc sử dụng bất cứ tính năng mạng xã hội MyU nào, chúng tôi có quyền truy cập thông tin về bạn mà bạn đã cung cấp một cách tự nguyên cho nhà cung cấp dịch vụ Tài khoản Mạng Xã hội của Bạn tuân theo các chính sách của các nhà cung cấp dịch vụ này, và chúng tôi sẽ quản lý và sử dụng các dữ liệu cá nhân này của bạn theo các quy định của Chính sách này tại mọi thời điểm.

THU THẬP CÁC DỮ LIỆU KHÁC

Thiết bị của bạn gửi thông tin cho máy chủ web khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, giống như các trang web và ứng dụng di động khác. Thông tin này bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành, trình duyệt, loại thiết bị di động, và các thông tin khác về thiết bị. Nếu bạn đăng nhập, thông tin này được liên kết với tài khoản cá nhân của bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin này để hiểu cách khách truy cập sử dụng Dịch vụ của chúng tôi thông qua các số liệu thống kê ẩn danh. 

Ứng dụng di động của chúng tôi có thể thu thập thông tin về vị trí của thiết bị di động của bạn bằng cách sử dụng công nghệ như GPS, Wi-Fi, và các công nghệ tương tự. Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin này cho nhiều mục đích, bao gồm cung cấp dịch vụ dựa trên vị trí, chuyển đổi nội dung liên quan đến vị trí của bạn, và cho phép bạn chia sẻ vị trí của mình với người dùng khác. Đối với hầu hết các thiết bị di động, bạn có thể tắt cho phép thu thập thông tin vị trí thông qua cài đặt trên thiết bị. Nếu bạn muốn biết cách vô hiệu hóa dịch vụ vị trí trên thiết bị di động của bạn, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà sản xuất thiết bị của bạn.

Khi bạn truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi, thông tin tương tự được gửi cho chúng tôi như địa chỉ IP, hệ điều hành và nhiều thông tin khác. Thay vì chỉ thông tin về số lượt xem trang, thiết bị của bạn gửi cho chúng tôi thông tin về nội dung, quảng cáo và phần mềm đã được xem hoặc cài đặt trong các Dịch vụ và Nền tảng của chúng tôi, cùng với thời điểm.

COOKIES

Đôi khi chúng tôi hoặc các nhà cung cấp dịch vụ được cho phép và các đối tác quảng cáo của chúng tôi có thể sử dụng "cookie" hoặc các tính năng khác để cho phép chúng tôi hoặc các bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ thông tin liên quan đến việc bạn sử dụng các Dịch Vụ của chúng tôi. Các tính năng này sẽ giúp chúng tôi cải thiện Trang Web và Các Dịch Vụ chúng tôi cung cấp, giúp chúng tôi đề xuất các dịch vụ và tính năng mới, và/hoặc cho phép chúng tôi và các đối tác quảng cáo của chúng tôi cung cấp các nội dung có liên quan hơn đến bạn, thông qua các hoạt động tiếp thị lại, phù hợp với các quy định của pháp luật. “Cookie” là mã định danh mà chúng tôi chuyển đến máy tính hoặc thiết bị di động của bạn có chứa dữ liệu ghi lại về máy tính hoặc thiết bị của bạn, cách thức và thời điểm Dịch vụ hoặc trang web được sử dụng hoặc truy cập, bởi bao nhiêu người và các hoạt động khác trong trang Web. Chúng tôi có thể liên kết các thông tin Cookie với dữ liệu cá nhân. Cookies cũng có thể liên kết đến thông tin về những mặt hàng bạn đã chọn để mua, các trang bạn đã xem. Tùy thuộc vào các Dịch vụ liên quan, thông tin này có thể được sử dụng để theo dõi giỏ hàng của bạn để cung cấp nội dung cụ thể về sở thích của bạn, để cho phép chúng tôi hoặc các đối tác quảng cáo bên thứ ba của chúng tôi phân phát quảng cáo thông qua Dịch vụ hoặc trên các trang web trên internet và để giám sát việc sử dụng Dịch vụ.

Bạn có thể từ chối việc sử dụng cookie hoặc cảnh báo web bằng cách chọn cài đặt thích hợp hoặc điều chỉnh tùy chọn của bạn trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn làm điều này, bạn có thể không sử dụng được toàn bộ chức năng của Trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi.

CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN BẠN CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI NHƯ THẾ NÀO?

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và / hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho một hoặc nhiều mục đích sau

Xem xét và/hoặc xử lý đơn đăng ký/giao dịch của bạn với chúng tôi hoặc giao dịch hay thư từ của bạn với các bên thứ ba qua Các Dịch Vụ;

Quản lý, cung cấp và quản lý việc sử dụng và truy cập dịch vụ và nền tảng của chúng tôi, cũng như tài khoản của bạn.

Xử lý giao dịch, đáp ứng yêu cầu và thông báo về các vấn đề dịch vụ và hoạt động tài khoản.

Thực hiện các điều khoản dịch vụ và thỏa thuận giấy phép.

Bảo vệ an toàn và quyền lợi của người khác.

Mục đích nhận dạng và xác minh.

Duy trì, cải thiện và hỗ trợ dịch vụ và cập nhật phần mềm.

Hỗ trợ dịch vụ khách hàng và giải quyết thắc mắc của bạn.

Liên hệ và gửi thông tin liên quan đến dịch vụ của chúng tôi qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc thư.

Cho phép người dùng khác tương tác và liên lạc với bạn thông qua dịch vụ.

Nghiên cứu, phân tích và phát triển để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Quảng cáo và tiếp thị sản phẩm và dịch vụ phù hợp.

Tuân thủ các quy định pháp luật và yêu cầu của cơ quan chính phủ.

Thực hiện thủ tục pháp lý, số liệu thống kê và nghiên cứu.

Kiểm tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.

Lưu trữ và sao lưu dữ liệu cá nhân.

Xử lý giao dịch tài sản kinh doanh.

Xác minh tư cách và đăng ký tham gia vào các cuộc thi hoặc sự kiện và trao thưởng.

Tất cả những mục đích trên phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và đã được thông báo cho bạn khi xin sự cho phép.

Chúng tôi có quyền truy cập, lưu trữ và chia sẻ thông tin Tài khoản và Nội dung của bạn trong các trường hợp sau:

Tuân thủ luật pháp 

Theo yêu cầu của tòa án hoặc các cơ quan chính phủ

Để tuân thủ Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Bảo mật

Để đối phó với khiếu nại hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba

Để đáp ứng yêu cầu dịch vụ khách hàng

Để bảo vệ quyền, tài sản và an toàn cá nhân của chúng tôi, người dùng và công chúng.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác nhau, tuỳ thuộc vào hoàn cảnh và mục đích cụ thể. Trong trường hợp chúng tôi muốn sử dụng thông tin của bạn cho mục đích khác, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và yêu cầu sự cho phép trước, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép việc sử dụng thông tin mà không cần sự đồng ý của bạn trong các trường hợp bảo vệ quyền riêng tư hoặc theo quy định của pháp luật.

MYU BẢO VỆ VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG BẰNG CÁCH NÀO

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật và kiểm soát vận hành khác nhau và chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo sự an toàn của dữ liệu cá nhân của bạn trên các hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong mạng bảo mật và chỉ có nhân viên có quyền truy cập đặc biệt mới có thể tiếp cận. Tuy nhiên, không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

Chúng tôi sẽ duy trì dữ liệu cá nhân tuân theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân và/hoặc các điều luật hiện hành khác. Có nghĩa là, chúng tôi sẽ hủy hoặc xóa thông tin nhận dạng ra khỏi dữ liệu cá nhân của bạn khi chúng tôi có lý do hợp lý để xác định rằng (i) việc lưu giữ dữ liệu cá nhân đó không còn phục vụ mục đích thu thập dữ liệu cá nhân đó nữa; (ii) việc lưu giữ không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp hay mục đích kinh doanh nào và (iii) không còn các lợi ích hợp pháp nào khác để tiếp tục lưu giữ các dữ liệu cá nhân này. Nếu bạn ngưng sử dụng Nền tảng của chúng tôi, hoặc quyền của bạn được sử dụng Nền tảng và/hoặc Các Dịch Vụ bị chấm dứt hoặc hủy bỏ, chúng tôi có thể tiếp tục lưu, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn tuân theo Chính sách bảo mật này và các nghĩa vụ của chúng tôi theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân. Tùy thuộc vào quy định của pháp luật, chúng tôi có thể tiêu hủy dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn mà không cần thông báo trước cho bạn.

MYU CÓ TIẾT LỘ THÔNG TIN THU THẬP TỪ NGƯỜI TRUY CẬP HAY KHÔNG?

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý, công ty liên kết hoặc công ty liên quan của chúng tôi, và/hoặc các bên thứ ba khác, cả trong và ngoài Việt Nam, để đáp ứng các mục đích đã nêu. Những bên này sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo yêu cầu và mục đích đã nêu. Các bên thứ ba như thế bao gồm:

Công ty con, công ty liên kết và công ty liên quan của chúng tôi;

Người sử dụng Dịch Vụ khác của chúng tôi liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ và cho một hoặc nhiều Mục đích đã nêu ở trên;

Nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác mà chúng tôi thuê để hỗ trợ hoặc bổ sung cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Những bên này bao gồm, nhưng không giới hạn ở những bên cung cấp các dịch vụ quản trị hoặc các dịch vụ khác cho chúng tôi chẳng hạn như công ty bưu chính,, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và tài chính, đối tác quảng cáo và tiếp thị, các công ty công nghệ thông tin, và trung tâm dữ liệu

Các cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền đối với MyU hoặc nếu được cho phép theo Mục 6.2;

Người mua hoặc người thừa kế trong trường hợp sáp nhập, tái cơ cấu hoặc bán hàng và bên thứ ba mà chúng tôi tiết lộ thông tin cho các mục đích liên quan. Những bên này có thể thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi có thể tiết lộ lịch sử mua hàng và thông tin mua hàng đã được truy cập qua địa chỉ IP của bạn. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin thống kê và nhân khẩu học về người dùng và cách họ sử dụng dịch vụ với các đối tác quảng cáo và nhà cung cấp dịch vụ khác theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp luật pháp cho phép tổ chức như chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ tuân theo quy định của luật pháp hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân và các quy định liên quan.

Chúng tôi cung cấp biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định của luật pháp. Tuy nhiên, không thể đảm bảo sự bảo mật tuyệt đối do các nguy cơ như việc truy cập trái phép, các lỗi công nghệ hoặc lạm dụng thông tin. Chúng tôi sẽ nỗ lực để ngăn chặn các rủi ro này, nhưng không thể chịu trách nhiệm cho các hành vi xấu từ bên ngoài hoặc hành vi tấn công của tin tặc.

LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM VỀ NGHĨA VỤ BẢO MẬT VÀ CÁC TRANG WEB BÊN THỨ BA

CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO TÍNH BẢO MẬT ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ/HOẶC THÔNG TIN KHÁC MÀ BẠN CUNG CẤP TRÊN CÁC TRANG WEB CỦA BÊN THỨ BA. Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong mạng bảo mật và chỉ những người có quyền truy cập đặc biệt mới có thể truy cập vào nó. Khi bạn gửi dữ liệu cá nhân, chúng tôi khuyến nghị sử dụng máy chủ bảo mật. Tất cả dữ liệu cá nhân bạn cung cấp sẽ được mã hóa và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi, chỉ những người có quyền truy cập mới có thể xem nó.

Chúng tôi có thể liên kết với các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba để mang lại giá trị cho bạn. Chúng tôi cũng có thể hợp tác với các đối tác tiếp thị và cung cấp các dịch vụ thương mại điện tử và tính năng khác. Các trang web liên kết này có chính sách riêng về quyền riêng tư và biện pháp bảo mật độc lập. Chúng tôi không kiểm soát các trang web/ứng dụng/dịch vụ này và chúng có cách thức riêng để bảo vệ quyền riêng tư và thu thập dữ liệu. Dữ liệu thu thập bởi đối tác tiếp thị hoặc các trang web/ứng dụng/dịch vụ của bên thứ ba có thể không thuộc sở hữu của chúng tôi.

Do đó chúng tôi không chịu trách nhiệm hay trách nhiệm pháp lý đối với nội dung, các biện pháp bảo mật (hoặc sự thiếu biện pháp bảo mật) và các hoạt động của các trang web/ứng dụng/dịch vụ được liên kết này. Những trang web/ứng dụng/dịch vụ được liên kết này chỉ để tạo ra sự thuận tiện cho bạn và do đó bạn tự chịu trách nhiệm khi truy cập chúng. Tuy nhiên, chúng tôi tìm cách bảo vệ tính toàn vẹn của Nền tảng của chúng tôi và các liên kết được đặt trên từng trang web đó và do đó chúng tôi hoan nghênh ý kiến phản hồi về các trang web được liên kết này (bao gồm nhưng không giới hạn nếu một đường dẫn cụ thể không hoạt động).

BẠN CÓ THỂ RÚT TÊN, XÓA TÊN, YÊU CẦU TRUY CẬP HOẶC ĐIỀU CHỈNH THÔNG TIN BẠN ĐÃ CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI BẰNG CÁCH NÀO?

Rút Lại Sự Đồng Ý

10.1.1 Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ và/hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng cách gửi liên hệ với Tổng đài hot line của website myU qua SĐT 0967 370 333. Chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu này theo Chính Sách Bảo Mật và các nghĩa vụ của chúng tôi theo các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

10.1.2 Tuy nhiên, việc bạn rút lại sự cho phép và/hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý hoặc kiểm soát bởi chúng tôi có thể đồng nghĩa với việc chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp các Dịch vụ đến bạn và chúng tôi có thể cần phải chấm dứt mối quan hệ hiện tại giữa bạn và/hoặc hợp đồng mà bạn có với Chúng tôi.

Yêu Cầu Truy Cập đến hoặc Sửa Dữ Liệu Cá Nhân

10.2.1 Nếu bạn đã đăng ký tài khoản, bạn có thể truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình thông qua trang Thiết Lập Tài Khoản. Nếu bạn chưa đăng ký tài khoản, bạn có thể yêu cầu truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi yêu cầu văn bản cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ yêu cầu thông tin để xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Vui lòng gửi yêu cầu qua email cho Nhân viên Quản lý Dữ liệu. Nếu có yêu cầu từ luật pháp, chúng tôi sẽ thông báo cho các bên thứ ba đã nhận và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn về các thay đổi.

10.2.2 Khi được phép theo luật hiện hành, chúng tôi có quyền từ chối và có thể tính phí hợp lý cho việc xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cung cấp ước tính về các khoản phí có thể áp dụng. Sau khi thanh toán, chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu cá nhân yêu cầu trong thời gian hợp lý theo luật.

10.2.3 Vui lòng gửi yêu cầu của bạn bằng văn bản qua email đến Đội ngũ quản lý website MyU của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi với các dữ liệu phù hợp với yêu cầu của bạn theo Chính sách hiện tại.

CÁC QUYỀN LỢI KHÁC CỦA NGƯỜI DÙNG

Tính linh động

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp cho bạn Dữ liệu Cá nhân mà bạn đã cung cấp trước đó theo định dạng có cấu trúc, dễ đọc và có thể được sử dụng bởi máy tính. Nếu bạn muốn chuyển Dữ liệu Cá nhân đó cho một bên khác, vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về bên đó. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính bảo mật hoặc quá trình xử lý Dữ liệu khi chúng tôi chuyển giao cho bên thứ ba. Chúng tôi cũng có thể không cung cấp một số Dữ liệu cá nhân nếu việc đó sẽ vi phạm quyền riêng tư của người khác.

Tẩy xóa

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang giữ về bạn trong các trường hợp sau đây:

(a) bạn cho rằng việc giữ Dữ liệu cá nhân đó không còn cần thiết nữa;

(b) bạn muốn rút lại sự đồng ý của mình và không có lý do khác để chúng tôi tiếp tục xử lý Dữ liệu cá nhân;

(c) bạn phản đối việc chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Vui lòng cung cấp chi tiết lý do để chúng tôi đánh giá;

(d) bạn không muốn nhận thông tin khuyến mãi và tiếp thị từ chúng tôi;

(e) bạn cho rằng chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân một cách bất hợp pháp.

Lưu giữ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi giữ lại Dữ liệu Cá nhân của bạn khi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ luật hiện hành, chẳng hạn như luật thuế và kế toán, hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý. Nếu bạn yêu cầu xóa Dữ liệu Cá nhân của mình và yêu cầu đó hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa Dữ liệu trong vòng 30 ngày hoặc thông báo cho bạn nếu việc xóa mất thời gian hơn.

Phản đối việc lập hồ sơ và tiếp thị có mục tiêu

Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn cho mục đích gửi chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và thông điệp tiếp thị. Hãy cung cấp chi tiết lý do của bạn để chúng tôi xem xét phản đối của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại Dữ liệu Cá nhân nếu có căn cứ hợp lệ theo luật để làm như vậy.

Giới hạn của việc xử lý thông tin cho mục đích lưu trữ

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý Dữ liệu Cá nhân về bạn chỉ cho mục đích lưu trữ trong các trường hợp sau:

(a) Dữ liệu Cá nhân có thể không chính xác và cần xác minh;

(b) Bạn muốn lưu trữ Dữ liệu Cá nhân thay vì xóa;

(c) Dữ liệu Cá nhân không còn cần thiết cho chúng tôi, nhưng bạn muốn lưu trữ để xử lý khiếu nại pháp lý;

(d) Bạn phản đối việc xử lý Dữ liệu Cá nhân dựa trên lợi ích hợp pháp và muốn chúng tôi ngừng xử lý trong quá trình xem xét sự quan tâm của chúng tôi đến việc xử lý và lưu trữ Dữ liệu Cá nhân đó.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, băn khoăn hoặc khiếu nại nào về các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với Đội ngũ quản lý website myu qua số hotline 0967 370 333 hoặc qua chat bot của website: https://myu.vn/